Trzygwiazdkowy Hotel Caspar położony jest w centrum zabytkowej dzielnicy Jeleniej Góry, Cieplice. Posiada eleganckie wnętrza ze sklepionym stropem, stylowe pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i parking monitorowany.
Wszystkie pokoje w hotelu Caspar są urządzone w ciepłych kolorach i wyposażone w nowoczesną łazienkę z prysznicem i zestawem kosmetyków. Każdy z pokoi dysponuje sprzętem do prasowania i miejscem do pracy.
Personel recepcji jest dostępny przez na dobę i może udzielić pomocy związanej z przenoszeniem bagaży, przechowywaniem nart, wymianą walut lub wypożyczaniem rowerów.